Log ind for hurtig adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Extreme Casino fra min mobil, hvis jeg bare bruger browseren?

Åbn Extreme Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden spørger, bekræfter du login med 2fa-kode.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på Extreme Casino?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at vælge en ny adgangskode. Tjek også spam, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.

Hvorfor får jeg beskeden om, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er sikker på dem?

Tjek om caps lock er slået til, og om du har et ekstra mellemrum i e-mail eller adgangskode. Hjælper det ikke, nulstil adgangskoden og prøv igen med den nye.

Kan jeg logge ind på Extreme Casino med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Extreme Casino bruger login med e-mail eller brugernavn og adgangskode. MitID bruges i Danmark typisk til identitetskontrol, hvis casinoet beder om verifikation.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får min 2fa-kode, og login derfor stopper?

Sørg for at din mobil har netforbindelse og korrekt dato og klokkeslæt, og prøv at generere en ny kode. Hvis du har skiftet telefon, skal 2fa sættes op igen via kontosikkerhed, før du kan logge ind.

Kan jeg være logget ind på Extreme Casino på både min computer og min telefon på samme tid?

Du kan logge ind på flere enheder, men casinoet kan logge dig ud, hvis det registrerer en sikkerhedsrisiko. Hvis du ser mistænkelig aktivitet, skift adgangskode med det samme.